L’assistance technique a pour objectif d’assurer une mise en place efficace du matériel et des logiciels,
mais aussi de permettre une évolution de la structure dans le temps.
Mise en œuvre
- mise en service du matériel
- configuration optimale des systèmes d’exploitation
- installation des logiciels
- configuration des imprimantes
- configuration des serveurs et des sauvegardesSuivi de la structure
- suivi des configurations (matériel et logiciel) sur site
- mise à jour des connaissances des utilisateursVeille technologique
- information sur l’évolution des logiciels et du matériel
- conseil sur les mises à jour
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